"La innovación es para todos. El aprendizaje es para todos " Una entrevista con Anna Kirah

Entrevistado: Anna Kirah, Kirah Consultoría

Resumen

Anna Kirah es un antropólogo especializado en el diseño centrado en las personas la innovación. Ha colaborado con muchas empresas como Microsoft y Boeing y en la actualidad está trabajando como líder de innovación en un futuro danés Navigator y en su propia empresa de consultoría. También es un orador clave en la Conferencia Anual EDEN 2008. En esta entrevista, comparte con nosotros sus pensamientos acerca de la innovación de formación, el aprendizaje y la búsqueda de un sentido a la vida cotidiana.

El trabajo en equipo es un factor clave para lograr el cambio dentro de las empresas a fin de lograr un enfoque centrado en las personas. De su experiencia, Anna Kirah se ha enterado de que el cambio no ocurre hasta que todas las áreas de una empresa de asimilar la lengua y la cultura de las personas a las que están innovando y que existe un diálogo interdisciplinario entre los distintos departamentos. Según este especialista, entornos virtuales han llegado a desempeñar un papel central en la rutina diaria dentro de las empresas. LinkedIn, Facebook, YouTube, los blogs y sitios de compartir el documento tiene un gran impacto en lo que hacemos y cómo aprender y mantener a los nuevos conocimientos. Sin embargo, señala que el aprendizaje y entornos de aprendizaje personalizado debe ser fácilmente adaptable a equipo de pensamiento y trabajo en equipo.

Desde su punto de vista, es importante no para reprimir a los niños la curiosidad natural y la creatividad. Además, el desarrollo de una mentalidad innovadora debe fomentarse desde el principio: el reto fundamental es traer de vuelta "¿Por qué" a la vida cotidiana. Planteando la pregunta "¿Por qué" personas desafíos para su aplicación en los productos, servicios y organizaciones, y permite el descubrimiento de soluciones innovadoras significativas.

Anna Kirah sabe que cualquiera puede ser un innovador. Sin embargo, la política y la cultura de la innovación en las organizaciones a menudo nos impide ver y llegar a los verdaderos cambios. Muchos líderes no reconocen la innovación cuando ven que porque no están conectados a las mismas personas que están innovando para.

El aprendizaje intercultural nos reta a enfrentar nuevas experiencias y nos permite desarrollar una mentalidad global, no sólo físicamente sino también en el ciberespacio. La innovación y el aprendizaje proviene de nuevas experiencias, por encima de la seguridad de lo que sabemos y de vida algo nuevo y diferente. Una mentalidad global que nos permite trascender las limitaciones de nuestra propia cultura y de ver el mundo como lo que realmente es.

Palabras clave: innovación, la interculturalidad a nivel mundial, el diálogo, la apertura, la mentalidad

¿Cómo un antropólogo terminan la enseñanza centrada en la persona y el pensamiento innovador a los directores de empresa? ¿Cómo se especializan en la innovación de formación?

Esa es una buena pregunta! La antropología es una ciencia descriptiva. Se nos enseña a describir la cultura y para describir el comportamiento humano. Existe, en efecto, un debate dentro de la esfera que estaba en contra de la aplicación de la antropología a cambio. Yo estaba trabajando con los refugiados y los inmigrantes en Noruega como un antropólogo, cuando me di cuenta de que los problemas que describen estas personas no tienen lo suficientemente buena, que necesitaba ayuda, que necesitan receta. En este punto, me fui para estudiar psicología clínica para aprender la ciencia prescriptiva. Un día, el departamento de psicología recibió una llamada de Boeing pedir un psicólogo para escribir un estudio y una parte, a bordo de los vuelos de largo recorrido. Tomé el trabajo y se dio cuenta de que era mucho más importante para combinar la antropología y la psicología por la observación de los pasajeros , asistentes de vuelo y los pilotos con el fin de hacer consideraciones de diseño. Esta es la manera en que mi papel como un diseño antropólogo nació. De ahí fue contratado por Microsoft y otros proyectos.

Una clave para el éxito de las empresas a los cambios dentro de un enfoque centrado en las personas es el trabajo en equipo. He aprendido a través de mis propios fracasos que el cambio no ocurre hasta las diferentes áreas dentro de las mismas empresas a aprender a hablar el mismo idioma y la cultura de las personas a las que están innovando y que puedan hablar juntos en todas las disciplinas. Y así es como me involucré con el trabajo con los directores de empresa, específicamente dentro de la estrategia y la visión de las empresas. Casi todo el trabajo que hago viene de "aprender haciendo" y la voluntad de ser humildes y darnos cuenta de que no soy un experto pero un facilitador, y que a través de la escucha activa podemos construir algo para el pueblo y con el pueblo. Esto incluye productos, servicios y cambios organizativos. Un cambio real dentro de la innovación ocurre cuando se produce un proceso paralelo en la cultura de la empresa hacia la mentalidad centrada en las personas.

Que han observado y ensayando cambios en las empresas que han trabajado para y en el 180 º Academia que estaban en contacto con los principales directores de las principales empresas danesas. En su opinión, ¿cómo pueden las nuevas tecnologías para ayudar a la evolución del proceso en las empresas? Por ejemplo, está utilizando los entornos virtuales o Herramientas Web 2.0 para copia de seguridad de las experiencias de aprendizaje?

En the180 º Academia hemos creado un sitio de blogs y compartir un sitio que permite a los estudiantes a trabajar juntos cuando no están en la escuela y para los profesores a trabajar en colaboración. En la mayoría de mi trabajo, compartir los sitios se crean con las empresas para compartir documentos y discusiones a través de las fronteras. Además, puedo decir que los entornos virtuales han llegado a desempeñar un papel central en el trabajo dentro de las empresas ... incluso para personas que son propietarios de pequeñas empresas . Hoy hemos LinkedIn y Facebook, YouTube, los blogs, compartir sitios como SharePoint, etc, para mostrar el trabajo, así como colaborar en proyectos con prácticamente cualquier medio que deseamos. Estas tecnologías tienen un gran impacto en lo que hacemos y cómo lo aprenden y mantenga en aprendizajes.

Debemos recordar, sin embargo, lo importante que es la construcción de estos ambientes con la gente que utiliza estos productos. La tecnología es una herramienta. No es la respuesta por sí misma, es una mejora de cara a cara y la interacción que existe para capacitar a nosotros para trabajar en colaboración a través de las fronteras y medios. Vamos a mejorar continuamente a lo que tenemos hoy a través de la innovación y la co-creación con el pueblo que estamos construyendo y con la construcción.

Uno de sus puntos principales es la enseñanza centrada en las personas pensar. En la educación y la formación de la individualización de la educación se ha puesto en la primera línea de discusión, especialmente con la ayuda ofrecida por los entornos de aprendizaje personalizado. ¿Crees que se trata de dos partes diferentes de un mismo fenómeno? Además, en su opinión, ¿puede la educación fomentar la individualización de los alumnos y la innovación que permite a los estudiantes a desarrollar sus habilidades personales y los intereses más libremente?

Mi mayor preocupación con el modelo de educación que tenemos hoy es que nos centremos en la persona, y es un modelo que tuvo éxito en la revolución industrial. Ahora estamos en la revolución de la tecnología y tenemos que trabajar en todas las disciplinas y tenemos que pensar de manera integral con el fin de abordar el acelerado mundo globalizado en que vivimos pulg Debemos enseñar la adaptabilidad y la flexibilidad para poder hacer frente a los cambios que están teniendo lugar en la velocidad de la luz (gracias a la tecnología). También debemos enseñar a la colaboración como una herramienta, mientras que el aprendizaje. No creo que el aprendizaje por sí solo es propicio para el intercambio de conocimientos, y aquí es donde realmente somos capaces de llegar a nuevas soluciones creativas a los problemas que necesitan solución. No lo hacemos solos en los confines de nuestras oficinas.

Creo que el aprendizaje y entornos de aprendizaje personalizado puede ser medios eficaces para aprender habilidades, pero no menos que puedan ser fácilmente adaptables a las ideas del equipo y el trabajo en equipo. Mi temor es, por supuesto, que cuando nos matan la creatividad límite colaboración. Creo que crear en las personas blinders empujando a través de enfoques muy estrecha, por lo que el eLearning en mis ojos es un suplemento a los verdaderos problemas cotidianos que nos enfrentamos. Tome este caso la diversidad de la formación. E-Learning es una herramienta desarrollada por los recursos humanos para cubrir los retos y las "reglas" en torno a la diversidad. Cualquier empleado puede obtener más información sobre estos desafíos y las normas de e-learning, pero no será capaz de incorporar en su práctica sin pensar, sin ser capaces de discutir la iniciativa eLearning con los colegas. Esto es lo que falta a menudo cuando el eLearning se ha puesto en marcha: e-learning es una herramienta, no la herramienta!

¿Es más fácil hacer su trabajo si su visión de un pensamiento innovador y la educación se enseña derecho en la escuela de párvulos?

Sería todo nuestro trabajo más fácil. En caso de que dejemos de matar la creatividad en los niños y les permitió mantener su curiosidad natural, creo que habría mucho más creativo y hermoso mundo. La mentalidad innovadora es simple, es devolver el "¿Por qué a nuestra vida cotidiana. A través de nuestra cultura, a través de nuestra educación, a través de nuestra educación, a través de la cultura de la compañía, nos matan la curiosidad natural.

Tenemos miedo de preguntar "¿Por qué y de seguir esta '¿Por qué" a través de hacer cambios a los productos, servicios y organizaciones, así como la elaboración de soluciones innovadoras que son relevantes y significativos para la gente que son muy innovadoras y con . Cuando nos enseñan métodos de colaboración y el arte de '¿Por qué en todo lo que hacemos, entonces permitir que la gente en el sentido de llevar su vida cotidiana y el valor viene de significado.

La Comisión Europea está trabajando para promover el aprendizaje permanente con el objetivo de ofrecer a personas de todas las edades con acceso abierto a las experiencias de aprendizaje y apoyo a la alfabetización digital, entre otras cosas. ¿Cómo ve la innovación en el contexto del aprendizaje permanente? Es una necesidad de ser innovadores para la los estudiantes de toda la vida de nuestra sociedad? O la innovación debe estar integrada en las políticas y prácticas?

La innovación es para todos. En las empresas, el poseedor de la mejor idea podría ser el portero o el recepcionista, pero nadie piensa pedir a ellos. A través de la política de innovación en las empresas y las culturas, que se olviden de ver la multitud de ideas de pie delante de nosotros con las manos abiertas. He visto los regalos que se entregaron en forma de ideas sólo para los invidentes o las empresas líderes a no ver el valor en él, porque no están conectados a las mismas personas que están innovando para.

Creo que todo conocimiento es útil para nuestro trabajo y nuestra vida social. El aprendizaje y ser capaces de aprender es un regalo que damos a nosotros mismos en todas las edades. Me recuerda a los dos participantes en la investigación que tuve durante mis años en Microsoft. En primer lugar, reunirse con ellos cuando se encontraban en sus años 70. Cada pocos años, este joven, Howard y Martha, se embarcó en un nuevo aprendizaje. Marta aprendió a volar a la edad de 50 años, tanto Howard y Martha aprendido acerca de la computación porque quería mantenerse en contacto con sus nietos (NOTA: las aspiraciones y las motivaciones son las que llevan a las personas a actuar, a convertirse en aprendices de por vida en una sociedad). Howard y Martha trabajado con Microsoft durante ocho años y dos recientemente fallecido. Ellos son los iconos de la idea detrás de la innovación centrado en las personas y ellos son mis modelos de la capacidad de la gente a aprender e innovar. No puedo decirle cuántas veces la gente de TODAS las etapas de la vida han influido en mi trabajo y la labor de las empresas que estoy implicado con, no era el que los diseñadores o ingenieros que llegaron a la capital de ideas: es el día a día las personas que nos rodean. Estas personas son los regalos para nuestra sociedad, nuestra cultura y nuestros políticos. La innovación es para todos. El aprendizaje es para todos. Felicito a todas las políticas que apoya la idea de que el aprendizaje es algo para cada uno y todos los días de nuestras vidas, al menos es mi aspiración y me motiva en mi vida cotidiana.

EDEN la Conferencia de 2008, donde ha sido invitado como principal orador, que este año aborda el tema del aprendizaje de diferentes culturas y la interculturalidad. Además, este es el Año Europeo del Diálogo Intercultural. ¿Qué cree usted que son actualmente las principales características para promover el aprendizaje intercultural y la inclusión digital? ¿Cuáles son los desafíos que deben superar?

Este es un maravilloso tema para tener un tema. No hablamos lo suficiente sobre él, ya que nos lleva en una zona de tabú: cuando son desafiados por nuevas experiencias y ponemos demasiado rápido juicio sobre ellos. La mentalidad es algo que cada vez más personas están teniendo debido a las experiencias de cruce de culturas, no sólo físicamente sino en el ciberespacio. Los niños juegan juegos de internet y tienen que comunicarse con amigos de todo el mundo. Tenemos que permitir esto y ayudar a los niños el mundo de Internet se sabia, al igual que deben aprender a ser sabio calle (esto es en referencia a los peligros de las actividades en línea). Debemos ser abiertos y que debe permitir la exploración en entornos seguros. Con demasiada frecuencia los padres controlar el espacio de Internet, porque no entienden que Internet y las experiencias en línea son el oxígeno para la generación neta. Nosotros los adultos no crecen con ella, no podemos entender esto. Estamos realmente inmigrantes digitales y los nativos digitales siempre tendrá una ventaja en este mundo.

Los desafíos son de estar abierto de la diversidad, abierto a salir de nuestra zona de comodidad, estar abierto a la reunión con el y de trabajar con (ya sea en línea o cara a cara) con personas que son diferentes a nosotros mismos. La misma opinión los niños pueden aprender mejor juntos, pero ellos aprenden algo nuevo? La innovación y el aprendizaje proviene de experiencias nuevas, de alcanzar más allá de la seguridad de lo que sabemos y experimentar algo nuevo y diferente. La mentalidad que nos permite trascender las limitaciones de nuestra propia cultura y de ver el mundo como lo que realmente es.

Usted ha dicho que "puede cambiar la gente, dándoles experiencias que cambiar". ¿Cuál ha sido el terreno de la experiencia de aprendizaje en su vida y lo que hicimos el cambio en ti?

Crecí en Taiwán, Japón y pasó mucho tiempo en China como una mujer joven. Soy de los Estados Unidos, pero estudió en Europa. Vine a saber que la parte más importante de mi vida vino de un centro de día en Taiwán. Con el fin de tener amigos, tuve que aprender a ver el mundo desde una perspectiva distinta de la mía, a ver el mundo desde la perspectiva de los niños chinos. Tuve la oportunidad de practicar esta forma de ver el mundo en muchos países como un niño y también como un adulto. Me enseñó a no juzgar en primer lugar, pero para experimentar el mundo desde perspectivas distintas de la mía. Esto es lo que el mundial es de alrededor de pensar y si pudiera hacer un cambio a este mágico mundo, me gustaría exigir a cada persona a vivir en otro país durante al menos un año. No se trata de "gusto" la otra cultura, se trata de experimentar y hacer realidad lo que es su propia cultura y sobre la cultura en la que vivían. Me considero un extranjero donde sea que vaya, porque ningún país tiene mi corazón. Esta es una ventaja, no una carga. Me ha dado el don de ver la belleza en los lugares más inusuales en la Tierra y en los corazones de todas las personas en todo el mundo he tenido la suerte de reunirse en mis años como investigador.

La otra experiencia fue de un maestro querido por mi corazón. Cuando tenía 16 años me dio un libro llamado "La Forma de Contenido". En este libro hay dos capítulos que ayudan al lector a olvidar nunca de la Tierra, para salir y explorar el mundo antes de establecerse en un puesto de trabajo, para recordar la tierra y recordar que no hay nada que aprender en la vida que no se puede utilizar en nuestro trabajo y en nuestra vida social. Este profesor me enseñó la sabiduría a través de sus palabras, él me enseñó que no se aprende por medio de la perforación de un tema, sino por tener una curiosidad natural y están abiertos a ver qué blinders debemos eliminar para realmente experimentar el mundo en que vivimos Le debo mi vida, y yo trato de transmitir su sabiduría por la gente y teniendo en cuenta la oportunidad de darse cuenta de lo que pueden aprender a través de experiencias. Lo más importante que he aprendido es que la gente común son realmente extraordinarios y todos tenemos la capacidad de ser creativos y ayudar a nuestro mundo un lugar mejor a través de la creación de productos, servicios y el cambio organizativo con significado. Cuando nos centramos en las personas y el significado, la innovación sólo ocurre!

Preguntas formuladas por Elina Jokisalo, elearningeuropa.info equipo editorial

Entrevistado

Anna Kirah

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"La innovación es para todos. El aprendizaje es para todos "Una entrevista con Anna Kirah (2008). ELearning Papers N º 8. ISSN: 1887-1542. Www.elearningpapers.eu

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versión de traductor de google de la página original: http://www.experientia.com/blog/interview-with-design-anthropologist-anna-kirah/ para Diseño Industrial Estilo de vida

" TODOS LOS DIAS PERSPECTIVAS SOBRE LA EXPERIENCIA DE USUARIO, LA EXPERIENCIA DE DISEÑO Y LA INNOVACIÓN CENTRADIO EN LAS PERSONAS"